La entrega

Kiala

En Promod, queremos facilitarte la recogida de tus compras. Por ello, te ofrecemos un nuevo servicio para que puedas recoger tus pedidos en el lugar que más te convenga de nuestra red Kiala. Para descubrir todas las ventajas de Kiala, pincha aquí.

Recuerda que te enviaremos un correo electrónico cuando el paquete llegue al punto de recogida Kiala que hayas seleccionado. Podrás recogerlo durante 10 días. Pasado este plazo, se enviará automáticamente a Promod y te reembolsaremos el importe de los artículos pedidos.

Correos

Promod.es entrega tus pedidos en la dirección que elijas (tu domicilio, tu trabajo, la casa de un(a) amigo(a)...) en España (salvo Canarias). La dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de facturación, como por ejemplo en el caso de los pedidos para regalo.

Si el día de la entrega no te encuentras en tu domicilio, el personal de correos dejará un recibo para que puedas recoger tu paquete en la oficina de correos más cercana en un plazo de 15 días.

Collissimo, UPS

Promod.es entrega tus pedidos en la dirección que elijas (tu domicilio, tu trabajo, la casa de un(a) amigo(a)...) en Portugal. La dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de facturación, como por ejemplo en el caso de los pedidos para regalo.

Si el día de la entrega no te encuentras en tu domicilio, el personal de correos dejará un recibo para que puedas recoger tu paquete en la oficina de correos más cercana en un plazo de 15 días.

Nota: www.promod.es toma todas las precauciones necesarias para que tus productos lleguen en perfecto estado. Sin embargo, si notas algún problema al recibir tu paquete (embalaje dañado, falta de algún producto...), avísanos por escrito en el documento de entrega del transportista.

Promod.es entrega tus pedidos en España y Portugal. (excepto Canarias, Ceuta y Melilla)